Politique de confidentialité EZad - Protection des données personnelles et conformité RGPD
1. Introduction
Chez EZad, la protection de votre vie privée et de vos données personnelles est une priorité. Nous nous engageons à traiter les données que vous nous confiez avec la plus grande rigueur, dans le respect du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et de la législation française en vigueur.
Cette politique de confidentialité vise à vous informer clairement sur les types de données que nous collectons, la manière dont elles sont utilisées, les mesures de sécurité mises en place, ainsi que vos droits.
2. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site www.ezad.fr est :
EZad
SAS au capital de 100 000 €
Siège social : 116, route d’Espagne – Hélios 4 – 31100 Toulouse – France
SIRET : 832 052 658 00016
Email : infos@ezad.fr
EZad agit en tant que responsable du traitement pour l’ensemble des données collectées via ses formulaires de contact, de demande de démonstration, ou toute autre interaction numérique sur le site.
3. Données personnelles collectées
Nous collectons uniquement les données nécessaires au bon fonctionnement de nos services. Les informations susceptibles d’être collectées sont notamment :
– Nom et prénom
– Adresse e-mail professionnelle
– Numéro de téléphone
– Raison sociale / Nom de la société
– Fonction dans l’entreprise
– Contenu de votre message ou demande
– Historique de vos échanges avec notre équipe
– Adresse IP et données de navigation anonymisées (via cookies)
Ces données sont soit fournies directement par vous via nos formulaires en ligne, soit collectées automatiquement à des fins d’analyse de performance et d’audience.
4. Finalités du traitement
Les données personnelles collectées ont pour objectifs de :
– Répondre à vos demandes d’information, de devis ou de démonstration
– Gérer notre relation commerciale ou pré-commerciale
– Vous envoyer des informations sur nos produits, services, mises à jour ou actualités (si vous y avez consenti)
– Améliorer l’expérience utilisateur et la qualité de nos services en ligne
– Assurer la sécurité et la maintenance technique du site
5. Base légale du traitement
Le traitement de vos données repose sur différents fondements juridiques :
– Votre consentement explicite (case à cocher, formulaire)
– L’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles
– L’intérêt légitime d’EZad, notamment pour assurer la sécurité du site ou améliorer nos services
6. Durée de conservation
Les données personnelles sont conservées uniquement le temps nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles sont traitées.
– Données de contact : jusqu’à 3 ans après le dernier contact actif
– Données contractuelles ou commerciales : 5 à 10 ans selon les obligations légales
– Cookies : jusqu’à 13 mois maximum
Au-delà, elles sont supprimées ou anonymisées.
7. Destinataires des données
Les données collectées sont exclusivement destinées aux services internes d’EZad.
Toutefois, elles peuvent être transmises à certains prestataires techniques (hébergeur, maintenance, CRM, solution emailing), uniquement dans le cadre strict des finalités citées, et avec des garanties contractuelles de confidentialité.
EZad ne vend ni ne loue vos données personnelles à aucun tiers.
8. Sécurité et confidentialité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour garantir la sécurité de vos données :
– Hébergement sécurisé (en France ou en UE)
– Accès restreint aux données
– Procédures de sauvegarde régulières
– Chiffrement SSL sur l’ensemble du site
– Surveillance des accès et alertes en cas d’anomalie
9. Vos droits
Conformément à la loi Informatique et Libertés et au RGPD, vous disposez des droits suivants :
– Droit d’accès à vos données
– Droit de rectification si celles-ci sont inexactes
– Droit d’effacement (« droit à l’oubli »)
– Droit d’opposition au traitement ou à l’envoi de communications
– Droit à la portabilité de vos données
– Droit à la limitation du traitement dans certains cas
Pour exercer vos droits, vous pouvez envoyer un email à infos@ezad.fr accompagné d’un justificatif d’identité.
10. Cookies et traceurs
Nous utilisons des cookies pour assurer le bon fonctionnement du site, mesurer son audience, et améliorer votre navigation.
Vous pouvez à tout moment configurer vos préférences via notre bandeau cookie ou consulter notre politique de cookies.
Modification de la politique de confidentialité
EZad se réserve le droit de mettre à jour la présente politique de confidentialité pour refléter les évolutions légales, techniques ou fonctionnelles du site. Nous vous invitons à la consulter régulièrement. La version en ligne fait foi.
Dernière mise à jour : Novembre 2025